Stilvena'da gizlilik, bilgi güvenliği ve veri saklama yaklaşımı.
Gizlilik Yaklaşımımız
Bu politika, Stilvena internet mağazasını ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda bilgilerinizin nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel veri işleme faaliyetleri ayrıca KVKK Aydınlatma Metni kapsamında yürütülür.
Toplanan Bilgiler
Sipariş verebilmeniz için ad, soyad, iletişim, adres, fatura ve sipariş bilgileri; hizmet güvenliği için IP, cihaz, oturum ve hata kayıtları; bize ulaştığınızda mesaj ve destek kayıtları toplanabilir. Pazarlama iletileri yalnızca gerekli izin veya geçerli hukuki sebep bulunduğunda gönderilir.
Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşu veya banka altyapısında yürütülür. Tam kart numarası, CVV/CVC ve kart şifresi Stilvena tarafından talep edilmemeli veya açık şekilde saklanmamalıdır. Ödeme sağlayıcısının kendi gizlilik ve güvenlik koşulları da uygulanır.
Güvenlik Tedbirleri
Yetki sınırlandırma, güvenli bağlantı, erişim kaydı, güncelleme, yedekleme ve hizmet sağlayıcı kontrolleri gibi makul teknik ve idari tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlamadığı unutulmamalıdır.
Saklama ve Silme
Bilgiler mevzuat, sözleşme, fatura, tüketici işlemleri ve uyuşmazlık süreleri dikkate alınarak yalnızca gerektiği kadar saklanır. Süresi dolan veriler uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Üçüncü Taraflar ve Bağlantılar
Kargo, ödeme, muhasebe, barındırma ve destek hizmetleri için sınırlı veri paylaşımı yapılabilir. Başka sitelere verilen bağlantıların gizlilik uygulamalarından ilgili site sorumludur.
İletişim
Gizlilik talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.
- Başvuru e-postası: Yönetim panelinden tamamlanmalıdır
- Yazılı başvuru adresi: Yönetim panelinden tamamlanmalıdır
Son güncelleme: 15.08.2026. Mevzuat ve işletme süreçleri değiştiğinde metin yönetim panelinden güncellenmelidir.